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PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva

Andréa Karwowski Andriolo

Engenheira Civil

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Teaser
Conhecendo um pouco a Brain
Apresentação do Curso
Dicas para um bom aproveitamento do curso
Apostila
O que é o PBQPh e por que é importante
A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021
Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico
O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais
As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora
O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!
Resumo do módulo
Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado
Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça
Os objetivos da qualidade e alguns exemplos
Planejar mudanças de forma abrangente
Resumo do módulo
A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh
Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra
A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas
Comunicação deve ser prioridade
O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo
Resumo do módulo
Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575
O que é essencial em projetos?
Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada
A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios
Resumo do módulo
Planejamento da obra, PQO, requisitos legais e PCT
Um bom PCT vai muito além do controle tecnológico do concreto
Controles operacionais da obra
A vantagem da identificação e da rastreabilidade
Resumo do módulo
Conferir o produto com olhos de cliente antes da entrega é essencial
Prepare um roteiro para fazer a entrega técnica do apartamento
Elabore um bom manual do proprietário
Estruturar uma boa assistência técnica é fundamental para o sucesso do seu negócio
Resumo do módulo
A satisfação do cliente vai muito além da realização da pesquisa
Auditoria como ferramenta chave de evolução e melhoria
Aproveite a análise crítica para decidir onde focar a energia
Como a não-conformidade pode ajudar a sua empresa
Resumo do módulo
Pesquisa de satisfação

Overview

2 horas e 30 minutos de aula

Certificado de Conclusão

42 vídeos disponíveis

Acesso online em qualquer lugar

11 materiais complementares

Acesso por 12 meses

R$249,90

até 3x de R$83,30

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O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h) é uma ferramenta do Governo Federal, que visa garantir qualidade e produtividade na habitação social. Neste curso, você entenderá que é possível fazer uma gestão estratégica e inteligente do PBQPh, de forma a agregar valor ao seu negócio e gerar vantagem competitiva. Comece a enxergar a certificação no PBQPh como um investimento e não apenas como despesa.

Nesse curso você aprenderá:

Vantagens que o PBQP-h pode proporcionar aos seus empreendimentos
Fundamentos do PBQP-h
Estratégias para agregar valor ao seu produto com o sistema de gestão da qualidade
Como atender e fidelizar o seu cliente seguindo os princípios do PBQP-h
Como usar o PBQPH de forma inteligente para alavancar a sua construtora e seus negócios

Quem pode fazer o curso:

Este curso é recomendado para: Gestores de Construturas e Incorporadoras, Gestores de Sistemas de Gestão da Qualidade, Engenheiros Civis e demais profissionais que tenham interesse no assunto.

Como funciona o curso:

O curso PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva é apresentado em vídeos curtos e dinâmicos de aproximadamente 3 minutos cada um, que totalizam 2 horas e 30 minutos. Os assuntos abordados são divididos em 34 capítulos distribuídos em 8 módulos. Além disso, o curso inclui também um material de leitura complementar e oferece todo o suporte necessário via fórum de dúvidas e chat. Ao concluir todos os módulos o aluno ainda recebe um certificado, comprovando a sua participação e aprendizado.

Módulo 1: Introdução

Capitulo 1: Conhecendo um pouco a Brain
Capitulo 2: Apresentação do Curso
Capitulo 3: Dicas para um bom aproveitamento do curso

Módulo 2: Uma breve introdução sobre o PBQPh

Capitulo 4: O que é o PBQPh e por que é importante
Capitulo 5: A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021
Capitulo 6: Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico
Capitulo 7: O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais
Capitulo 8: As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora
Capitulo 9: O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!

Módulo 3: A base estratégica do sistema de gestão

Capitulo 10: Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado
Capitulo 11: Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça
Capitulo 12: Os objetivos da qualidade e alguns exemplos
Capitulo 13: Planejar mudanças de forma abrangente

Módulo 4: A operacionalização do PBQPh

Capitulo 14: A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh
Capitulo 15: Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra
Capitulo 16: A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas
Capitulo 17: Comunicação deve ser prioridade
Capitulo 18: O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo

Módulo 5: Projeto e Aquisição

Capitulo 19: Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575
Capitulo 20: O que é essencial em projetos?
Capitulo 21: Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada
Capitulo 22: A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios

Módulo 6: A execução da obra

Capitulo 23: Planejamento da obra, PQO, requisitos legais e PCT
Capitulo 24: Um bom PCT vai muito além do controle tecnológico do concreto
Capitulo 25: Controles operacionais da obra
Capitulo 26: A vantagem da identificação e da rastreabilidade

Módulo 7: Entrega da obra e atividades pós entrega

Capitulo 27: Conferir o produto com olhos de cliente antes da entrega é essencial
Capitulo 28: Prepare um roteiro para fazer a entrega técnica do apartamento
Capitulo 29: Elabore um bom manual do proprietário
Capitulo 30: Estruturar uma boa assistência técnica é fundamental para o sucesso do seu negócio

Módulo 8: Avaliação de desempenho e melhoria

Capitulo 31: A satisfação do cliente vai muito além da realização da pesquisa
Capitulo 32: Auditoria como ferramenta chave de evolução e melhoria
Capitulo 33: Aproveite a análise crítica para decidir onde focar a energia
Capitulo 34: Como a não-conformidade pode ajudar a sua empresa

Andréa Karwowski Andriolo

Engenheira Civil

Sólidos conhecimentos na área de engenharia e aperfeiçoamento na área de gestão e liderança.

Gestão de projetos diversos, incluindo planejamento, cronogramas, acompanhamento de obras, orçamentos, análises de custo e viabilidade, bem como controle e apresentação de resultados.
Auditoria, consultoria, implantação, certificação e manutenção de Sistema de Gestão de Qualidade.
Compatibilização de projetos e gerenciamento de equipes.

Experiência nas áreas de Construção Civil e Pavimentação Rodoviária.

PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva

Andréa Karwowski Andriolo

PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva

Aulas

Teaser

Conhecendo um pouco a Brain

Apresentação do Curso

Dicas para um bom aproveitamento do curso

Apostila

O que é o PBQPh e por que é importante

A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021

Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico

O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais

As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora

O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!

Resumo do módulo

Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado

Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça

Os objetivos da qualidade e alguns exemplos

Planejar mudanças de forma abrangente

Resumo do módulo

A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh

Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra

A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas

Comunicação deve ser prioridade

O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo

Resumo do módulo

Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575

O que é essencial em projetos?

Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada

A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios

Resumo do módulo

Planejamento da obra, PQO, requisitos legais e PCT

Um bom PCT vai muito além do controle tecnológico do concreto

Controles operacionais da obra

A vantagem da identificação e da rastreabilidade

Resumo do módulo

Conferir o produto com olhos de cliente antes da entrega é essencial

Prepare um roteiro para fazer a entrega técnica do apartamento

Elabore um bom manual do proprietário

Estruturar uma boa assistência técnica é fundamental para o sucesso do seu negócio

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A satisfação do cliente vai muito além da realização da pesquisa

Auditoria como ferramenta chave de evolução e melhoria

Aproveite a análise crítica para decidir onde focar a energia

Como a não-conformidade pode ajudar a sua empresa

Resumo do módulo

Pesquisa de satisfação

Overview

R$249,90

Nesse curso você aprenderá:

Quem pode fazer o curso:

Como funciona o curso:

Módulo 1: Introdução

Capitulo 1: Conhecendo um pouco a Brain

Capitulo 2: Apresentação do Curso

Capitulo 3: Dicas para um bom aproveitamento do curso

Módulo 2: Uma breve introdução sobre o PBQPh

Capitulo 4: O que é o PBQPh e por que é importante

Capitulo 5: A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021

Capitulo 6: Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico

Capitulo 7: O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais

Capitulo 8: As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora

Capitulo 9: O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!

Módulo 3: A base estratégica do sistema de gestão

Capitulo 10: Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado

Capitulo 11: Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça

Capitulo 12: Os objetivos da qualidade e alguns exemplos

Capitulo 13: Planejar mudanças de forma abrangente

Módulo 4: A operacionalização do PBQPh

Capitulo 14: A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh

Capitulo 15: Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra

Capitulo 16: A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas

Capitulo 17: Comunicação deve ser prioridade

Capitulo 18: O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo

Módulo 5: Projeto e Aquisição

Capitulo 19: Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575

Capitulo 20: O que é essencial em projetos?

Capitulo 21: Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada

Capitulo 22: A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios