PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva | Brain EAD
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PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva

Andréa Karwowski Andriolo

Engenheira Civil

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Aulas

  • Teaser
  • Conhecendo um pouco a Brain
  • Apresentação do Curso
  • Dicas para um bom aproveitamento do curso
  • Apostila
  • O que é o PBQPh e por que é importante
  • A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021
  • Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico
  • O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais
  • As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora
  • O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!
  • Resumo do módulo
  • Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado
  • Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça
  • Os objetivos da qualidade e alguns exemplos
  • Planejar mudanças de forma abrangente
  • Resumo do módulo
  • A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh
  • Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra
  • A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas
  • Comunicação deve ser prioridade
  • O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo
  • Resumo do módulo
  • Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575
  • O que é essencial em projetos?
  • Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada
  • A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios
  • Resumo do módulo
  • Planejamento da obra, PQO, requisitos legais e PCT
  • Um bom PCT vai muito além do controle tecnológico do concreto
  • Controles operacionais da obra
  • A vantagem da identificação e da rastreabilidade
  • Resumo do módulo
  • Conferir o produto com olhos de cliente antes da entrega é essencial
  • Prepare um roteiro para fazer a entrega técnica do apartamento
  • Elabore um bom manual do proprietário
  • Estruturar uma boa assistência técnica é fundamental para o sucesso do seu negócio
  • Resumo do módulo
  • A satisfação do cliente vai muito além da realização da pesquisa
  • Auditoria como ferramenta chave de evolução e melhoria
  • Aproveite a análise crítica para decidir onde focar a energia
  • Como a não-conformidade pode ajudar a sua empresa
  • Resumo do módulo
  • Pesquisa de satisfação

Overview

2 horas e 30 minutos de aula
Certificado de Conclusão
42 vídeos disponíveis
Acesso online em qualquer lugar
11 materiais complementares
Acesso por 12 meses

R$249,90

até 3x de R$83,30

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O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-h) é uma ferramenta do Governo Federal, que visa garantir qualidade e produtividade na habitação social. Neste curso, você entenderá que é possível fazer uma gestão estratégica e inteligente do PBQPh, de forma a agregar valor ao seu negócio e gerar vantagem competitiva. Comece a enxergar a certificação no PBQPh como um investimento e não apenas como despesa.

Nesse curso você aprenderá:

  • Vantagens que o PBQP-h pode proporcionar aos seus empreendimentos
  • Fundamentos do PBQP-h
  • Estratégias para agregar valor ao seu produto com o sistema de gestão da qualidade
  • Como atender e fidelizar o seu cliente seguindo os princípios do PBQP-h
  • Como usar o PBQPH de forma inteligente para alavancar a sua construtora e seus negócios

Quem pode fazer o curso:

Este curso é recomendado para: Gestores de Construturas e Incorporadoras, Gestores de Sistemas de Gestão da Qualidade, Engenheiros Civis e demais profissionais que tenham interesse no assunto.

Como funciona o curso:

O curso PBQP-H como ferramenta para obter vantagem competitiva é apresentado em vídeos curtos e dinâmicos de aproximadamente 3 minutos cada um, que totalizam 2 horas e 30 minutos. Os assuntos abordados são divididos em 34 capítulos distribuídos em 8 módulos. Além disso, o curso inclui também um material de leitura complementar e oferece todo o suporte necessário via fórum de dúvidas e chat. Ao concluir todos os módulos o aluno ainda recebe um certificado, comprovando a sua participação e aprendizado.

Módulo 1: Introdução

  • Capitulo 1: Conhecendo um pouco a Brain

  • Capitulo 2: Apresentação do Curso

  • Capitulo 3: Dicas para um bom aproveitamento do curso

Módulo 2: Uma breve introdução sobre o PBQPh

  • Capitulo 4: O que é o PBQPh e por que é importante

  • Capitulo 5: A norma do PBQPh e as principais mudanças da versão 2021

  • Capitulo 6: Quando a chave virou e a burocracia deu lugar ao direcionamento estratégico

  • Capitulo 7: O que é o SimaC e por que consultar antes de comprar materiais

  • Capitulo 8: As bases do regimento e por que é isso que vai alavancar a sua construtora

  • Capitulo 9: O sistema precisa ser bom para a sua empresa! Tem que ter o seu DNA!

Módulo 3: A base estratégica do sistema de gestão

  • Capitulo 10: Como a estruturação dos processos internos vai te ajudar a alcançar resultado

  • Capitulo 11: Mentalidade de risco e como isso pode te poupar muita dor de cabeça

  • Capitulo 12: Os objetivos da qualidade e alguns exemplos

  • Capitulo 13: Planejar mudanças de forma abrangente

Módulo 4: A operacionalização do PBQPh

  • Capitulo 14: A gestão de pessoas pode ser dinâmica no PBQPh

  • Capitulo 15: Por que usar equipamentos aferidos e calibrados na obra

  • Capitulo 16: A importância de controlar documentos e guardar lições aprendidas

  • Capitulo 17: Comunicação deve ser prioridade

  • Capitulo 18: O porquê de controlar as versões e formas eficazes de fazê-lo

Módulo 5: Projeto e Aquisição

  • Capitulo 19: Introdução ao PDE e à ABNT NBR 15575

  • Capitulo 20: O que é essencial em projetos?

  • Capitulo 21: Qualificar e avaliar fornecedores e a cadeia de benefícios gerada

  • Capitulo 22: A mudança na versão 2021 e a qualificação dos laboratórios

Módulo 6: A execução da obra

  • Capitulo 23: Planejamento da obra, PQO, requisitos legais e PCT

  • Capitulo 24: Um bom PCT vai muito além do controle tecnológico do concreto

  • Capitulo 25: Controles operacionais da obra

  • Capitulo 26: A vantagem da identificação e da rastreabilidade

Módulo 7: Entrega da obra e atividades pós entrega

  • Capitulo 27: Conferir o produto com olhos de cliente antes da entrega é essencial

  • Capitulo 28: Prepare um roteiro para fazer a entrega técnica do apartamento

  • Capitulo 29: Elabore um bom manual do proprietário

  • Capitulo 30: Estruturar uma boa assistência técnica é fundamental para o sucesso do seu negócio

Módulo 8: Avaliação de desempenho e melhoria

  • Capitulo 31: A satisfação do cliente vai muito além da realização da pesquisa

  • Capitulo 32: Auditoria como ferramenta chave de evolução e melhoria

  • Capitulo 33: Aproveite a análise crítica para decidir onde focar a energia

  • Capitulo 34: Como a não-conformidade pode ajudar a sua empresa

  • Andréa Karwowski Andriolo

    Andréa Karwowski Andriolo

    Engenheira Civil

    Sólidos conhecimentos na área de engenharia e aperfeiçoamento na área de gestão e liderança.

    Gestão de projetos diversos, incluindo planejamento, cronogramas, acompanhamento de obras, orçamentos, análises de custo e viabilidade, bem como controle e apresentação de resultados.
    Auditoria, consultoria, implantação, certificação e manutenção de Sistema de Gestão de Qualidade.
    Compatibilização de projetos e gerenciamento de equipes.

    Experiência nas áreas de Construção Civil e Pavimentação Rodoviária.

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Andréa Karwowski Andriolo

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